CRK MS

أسئلة وأجوبة

أسئلة.وأجوبة قصيرة.

التجربة والضمانات وبياناتك والانتقال من برنامج آخر، في أسطر قليلة لكل منها. ولأي شيء آخر، يردّ عليك شخص خلال ساعتي عمل.

ما زال لديك سؤال؟+964 750 483 3913info@chrakteam.com

01التجربة والدفع

جرّب أولاً. ثم ادفع بالطريقة التي تناسبك.

كيف تعمل التجربة؟

أرسل النموذج. يتصل بك الفريق خلال يوم عمل وينشئ مؤسستك على الخطة المناسبة. تحصل على 14 يوماً بكامل الخطة. وإذا اشتركت تبقى بياناتك.

هل توجد خطة مجانية أو تسجيل ذاتي؟

لا. كل مؤسسة يجهّزها الفريق بعد مكالمة، لتكون الحسابات والمخازن والأدوار صحيحة من اليوم الأول.

كيف أدفع؟

شهراً بشهر أو كل 6 أشهر أو مرة في السنة، بالأسعار المنشورة في صفحة الأسعار. الدفع نقداً أو عبر المحفظة أو بتحويل مصرفي يُتفق عليه مع الفريق.

هل أستطيع إضافة مستخدمين أو مخازن أو مساحة لاحقاً؟

نعم. مستخدمون إضافيون ومساحة ملفات على كل الخطط، ومخازن إضافية على Business وEnterprise، وعملة ثانية على Starter. الإضافات تُدفع مقدماً مع مدة اشتراكك بالأسعار في صفحة الأسعار. والانتقال إلى خطة أعلى مكالمة واحدة.

هل يوجد خصم إحالة؟

نعم. كل زبون تُحيله يخصم 5% من تجديدك السنوي التالي، حتى 50%.

02الضمانات

ما نتعهّد به. على كل الخطط.

ماذا يشمل ضمان استرداد المال؟

دفعتك الأولى كاملة، على أي خطة وأي مدة، إذا طلبت ذلك خلال 30 يوماً من الدفع. استرداد واحد لكل مؤسسة، ويُعاد بالطريقة التي دفعت بها.

ماذا يعني «تصدر فواتيرك خلال أسبوع»؟

تبدأ الأيام السبعة حين يستلم الفريق ملف أرصدتك الافتتاحية. في اليوم السابع تكون مؤسستك جاهزة وتستطيع إصدار الفواتير. وإن لم تكن، فالشهر الأول مجاني: يُخصم من الفاتورة أو يُضاف شهر إلى مدتك.

ما سرعة ردّ الفريق؟

يردّ عليك شخص حقيقي خلال ساعتي عمل، هاتفياً أو برسالة، على كل الخطط. وعملاء Enterprise يُخدمون أولاً.

هل سيرتفع سعري؟

لا، ما دمت تجدّد الخطة نفسها دون انقطاع. الأسعار الجديدة تسري على العملاء الجدد فقط.

ماذا يحدث إن توقفت عن الدفع؟

يبقى لك استخدام كامل لمدة شهر بعد انتهاء مدتك. ثم يصبح الحساب للقراءة فقط حتى سنة من تاريخ الانتهاء، وتعمل كل عمليات التصدير. ونذكّرك قبل 30 يوماً من انتهاء القراءة.

03التطبيق وبياناتك

دفاترك. آمنة، وتبقى ملكك.

من يبني CRK MS؟

فريق Chrak Team، يبني البرامج للشركات منذ 2008. كانت أنظمتنا المحاسبية السابقة تعمل بلا إنترنت، على حاسوب أو شبكة مكتب، وكل منها مبني لشركة واحدة. ويجمع CRK MS ما احتاجته كلها في تطبيق واحد على الإنترنت. ويراجع محاسب محترف، آلان بامرني، محاسبته وفق معايير IFRS.

هل يتبع معايير IFRS؟

الدفاتر مبنية على مبادئ IFRS: القوائم منسّقة حسب IAS 1، والمخزون يُكلّف بطريقة FIFO أو المتوسط المرجّح كما يسمح IAS 2. ومع عملة ثانية يُعاد تقييم أرصدة العملات الأجنبية بسعر الإقفال (IAS 21). وفي Business وEnterprise تُهلك الأصول الثابتة بطريقة القسط الثابت (IAS 16). يبقى على محاسبك كتابة الإيضاحات والاعتماد. ولا يحسب التطبيق الضريبة.

ما لغات التطبيق؟

العربية والإنكليزية، في التطبيق كله وكل ملفات PDF. وكل مستخدم يختار لغته.

هل يعمل دون اتصال بالإنترنت؟

ليس بعد. يحتاج CRK MS إلى اتصال، على الهاتف أو الحاسوب. والعمل دون اتصال مخطط له لهاتف المندوب ولنقطة البيع (POS).

من يرى بياناتي، وهل هي آمنة؟

مؤسستك لك: أنت تختار أعضاءها وأدوارهم وصلاحياتهم. دخول بخطوتين، كل دخول مسجّل، ونسخ احتياطي يومي خارج الخادم. وفي Enterprise يحتفظ كل سجل بتاريخه.

هل أستطيع أخذ بياناتي معي؟

نعم، في أي يوم. التقارير تُصدَّر إلى CSV أو PDF، والأصناف والزبائن والموردون إلى CSV، ووضعك الافتتاحي إلى ملف Excel واحد. وعند الطلب يسلّمك الفريق نسخة كاملة من سجلاتك. والمرفقات تُنزَّل واحداً واحداً.

04الانتقال من برنامج آخر

أحضر أرصدتك. في ملف واحد.

يُدقَّق قبل ترحيل أي شيء. لا تبدأ من الصفر.

  1. املأ ملفاً واحداً

    Excel أو CSV: حساباتك، ميزان المراجعة بتاريخ الانتقال، الشركاء، الأصناف، الفواتير المفتوحة، والمخزون بالكلفة.

  2. نراجعه معك

    تُدقَّق كل ورقة أولاً. كل ما لا يتوازن يظهر لك قبل أن يُرحّل.

  3. يُرحّل كمستند واحد

    تدخل أرصدتك الافتتاحية كمستند واحد بتاريخ الانتقال. تُصدر فاتورتك في اليوم الأول.

ملف الأرصدة الافتتاحية مجاني على كل الخطط. أما نقل سنوات من التاريخ فخدمة مدفوعة يحدَّد سعرها بعد الاطلاع على بياناتك.

تجربة 14 يوماً

جرّبه على أرقامك أنت. وادفع فقط إن ناسبك.

اطلب تجربة 14 يوماً

تفضّل أن تتكلم أولاً؟ +964 750 483 3913

  1. اليومأرسل الطلباسمك وهاتفك وبريدك. لا بطاقة.
  2. خلال يوم عمليتصل بك الفريقتختاران الخطة معاً، ويجهّز الفريق مؤسستك.
  3. لمدة 14 يوماًاستخدم الخطة كاملةكل ميزة ولا شيء للتثبيت. اشترك وتبقى بياناتك.